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Erstattungs- und Rückgabebestimmungen

Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen .

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Bestellungen (ab dem auf der Eingangsrechnung angegebenen Versanddatum). Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie die Produkte gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises an uns zurücksenden. Rückerstattung und Rückgabe.

Bitte wenden Sie sich immer an unsere Kundendienstabteilung unter info@mudmasky.com, bevor Sie ein Produkt an uns zurücksenden. Dort erhalten Sie zusätzliche Informationen, einschließlich der Rückerstattungs- und Rücksendungsstelle in Ihrem Land und des Labels, die für die Rücksendung der Bestellung und die Bearbeitung der Gutschrift erforderlich sind. Wir können Rücksendungen nur annehmen, nachdem Sie eine endgültige Antwort von unserem Kundendienst erhalten haben.

Bitte überprüfen Sie diese 2 einfachen Richtlinien, bevor Sie unseren Kundendienst für eine Rückerstattung kontaktieren:
1) Die Produkte müssen direkt bei mudmasky.com gekauft worden sein.
Wir können keine Rücksendungen von Produkten akzeptieren, die in anderen Einzelhandelsgeschäften gekauft wurden. Bitte geben Sie diese in dem Geschäft zurück, in dem Sie sie gekauft haben.
2) Wir können keine Rücksendungen für übermäßig gebrauchte Produkte akzeptieren. 20 % ist ein Richtwert für den normalen Gebrauch.

Wir werden unser Bestes tun, um die Rückerstattung so schnell wie möglich vorzunehmen.
Bitte geben Sie uns 14 Arbeitstage Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten und Ihre Kreditkarte / Ihr Paypal-Konto zu erstatten.

Kostenlose Rücksendung
Die Rückgabe einer Maske (Haarmaske, Gesichtsmaske) ist ebenfalls kostenlos. Bitte beachten Sie, dass Sie innerhalb von 24 Stunden ein Rücksendeetikett von unserem Kundendienst erhalten. E-Mail-Kundendienst: info@mudmasky.com

Beschädigte Produkte oder Bestellfehler
Falls Ihr Produkt beschädigt ankommt oder uns bei der Ausführung Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, ersetzen wir Ihnen gerne die beschädigten Produkte oder senden Ihnen die richtigen Produkte erneut zu. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail unter info@mudmasky.com. Wenn Sie eine Beschädigung oder ein Leck melden, fügen Sie bitte ein Bild des beschädigten Produkts und der Verpackung bei.

Rückgabe und Umtausch

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Bestellungen (ab dem auf der Eingangsrechnung angegebenen Versanddatum). Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie die Produkte gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises an uns zurücksenden.

Bitte wenden Sie sich immer an unsere Kundendienstabteilung unter info@mudmasky.com, bevor Sie ein Produkt an uns zurücksenden. Dort erhalten Sie zusätzliche Informationen, einschließlich des Rückgabeortes in Ihrem Land und des Etiketts, die für die Rückgabe der Bestellung und die Bearbeitung der Gutschrift erforderlich sind. Wir können Rücksendungen nur annehmen, nachdem Sie eine endgültige Antwort von unserem Kundendienst erhalten haben.

Bitte überprüfen Sie diese 2 einfachen Richtlinien, bevor Sie sich an unseren Kundendienst wenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten:

1) Die Produkte müssen direkt bei mudmasky.com gekauft worden sein.

Wir können keine Rücksendungen von Produkten akzeptieren, die in anderen Einzelhandelsgeschäften gekauft wurden. Bitte geben Sie diese in dem Geschäft zurück, in dem Sie sie gekauft haben.

2) Wir können keine Rücksendungen für übermäßig gebrauchte Produkte akzeptieren. 20 % ist ein Richtwert für die normale Verwendung.

Wir werden unser Bestes tun, um die Rückerstattung so schnell wie möglich vorzunehmen.

Bitte geben Sie uns 14 Arbeitstage Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten und Ihre Kreditkarte / Ihr PayPal-Konto zu erstatten.

Kostenlose Rücksendung

Die Rückgabe eines Produkts ist ebenfalls kostenlos. Bitte beachten Sie, dass Sie innerhalb von 24 Stunden ein Rücksendeetikett von unserem Kundenservice erhalten. E-Mail-Kundendienst: info@mudmasky.com

Beschädigte Produkte oder Bestellfehler

Für den Fall, dass Ihr Produkt beschädigt bei Ihnen ankommt oder uns bei der Ausführung Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, ersetzen wir Ihnen gerne die beschädigten Produkte oder senden Ihnen die richtigen Produkte erneut zu. Bitte kontaktieren Sie uns sofort per E-Mail an info@mudmasky.com.If, wenn Sie einen Schaden oder ein Leck melden und fügen Sie bitte ein Bild des beschädigten Produkts und der Verpackung bei.

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INGREDIENTS

AQUA/ WATER, KAOLIN, PENTYLENE GLYCOL, BENTONITE, PEG-40 HYDROGENATED CASTOR OIL, XANTHAN GUM, GLYCERYL CAPRYLATE, NYMPHAEA CAERULEA (BLUE LOTUS) FLOWER WATER, PROPYLENE GLYCOL, GUAIAZULENE, GLYCERIN, BAKUCHIOL, CENTELLA ASIATICA EXTRACT, PERILLA FRUTESCENS (PERILLA) LEAF EXTRACT, PUNICA GRANATUM (POMEGRANATE) FLOWER EXTRACT, SODIUM BENZOATE, SODIUM SALICYLATE, TERMINALIA FERDINANDIANA (KAKADU PLUM) FRUIT EXTRACT.

INGREDIENTS

Aqua/ Water, Pentylene Glycol, Coco-Caprylate, Lecithin, Sodium Polyacrylate, Caprylic/Capric Triglyceride, Hydrolyzed Collagen, Rosa Damascena (Damask Rose) Flower Water, Propylene Glycol, Crambe Maritima Extract, Ethylhexylglycerin, Sodium Hyaluronate, Perilla Frutescens (Perilla) Leaf Extract, Punica Granatum (Pomegranate) Flower Extract, Terminalia Ferdinandiana (Kakadu Plum) Fruit Extract, Himanthalia Elongata Extract, Crithmum Maritimum Extract, Gigartina Stellata Extract (Algae Extract), Laminaria Saccharina Extract, Palmaria Palmata Extract.

INGREDIENTS

AQUA/WATER, CAPRYLIC/CAPRIC TRIGLYCERIDE, PEG-8 STEARATE, SORBITOL, CARBOMER, CAPRYLYL GLYCOL, SODIUM HYDROXIDE, MOROCCAN LAVA CLAY, PROPYLENE GLYCOL, GLYCERIN, PENTYLENE GLYCOL, SODIUM LACTATE, LACTIC ACID, SERINE, UREA, SODIUM CHLORIDE, ALLANTOIN, CUCUMIS SATIVUS (CUCUMBER) FRUIT EXTRACT, ARNICA MONTANA (ARNICA) FLOWER EXTRACT, HEDERA HELIX (IVY) EXTRACT, MALVA SYLVESTRIS (MALLOW) FLOWER EXTRACT, PARIETARIA OFFICINALIS (PELLITORY) EXTRACT, SAMBUCUS NIGRA (ELDERBERRY) FLOWER EXTRACT, PHENOXYETHANOL, CI 75810/ CHLOROPHYLLIN-COPPER COMPLEX.

INGREDIENTS

Aqua, Glycerin, Betaine, Rosa Damascena Flower Water, Caprylic/Caprictriglyceride, Butyrospermum Parkii Butter, Coco-Caprylate, Sodium Polyacrylate, Phenoxyethanol, Lepidium Sativum Sprout Extract, Silica, Kaolin, Prunus Armeniaca Kernel Oil, Punica Granatum Seed Oil, Vitis Vinifera Seed Oil, Ethylhexylglycerin, Tocopherol, Peg-35 Castor Oil, Hydrogenated Palm Glycerides Citrate, Aesculus Hippocastanum Seed Extract, Alcohol Denat., Ascorbyl Tetraisopalmitate, Lecithin, Guaiazulene, Polysorbate 20, Calcium Pantothenate, Inositol, Linoleic Acid, Retinyl Palmitate, Biotin.

INGREDIENTS

Aqua/ Water, Glycerin, Coco-Caprylate, Sodium Polyacrylate, Illite, Lecithin, Phenoxyethanol, Actinidia Chinensis (Kiwi) Seed, Camellia Sinensis (Tea) Leaf, Xanthan Gum, Ethylhexylglycerin, Sodium Hyaluronate, Glycine Soja (Soybean) Oil, Vaccinium Corymbosum (Blueberry) Fruit Extract, Lycium Barbarum (Goji Berry) Fruit Extract, Citric Acid, Daucus Carota Sativa (Carrot) Root Extract, Ficus Carica (Fig) Fruit Extract, Potassium Sorbate, Beta-Carotene, Sodium Benzoate, Sorbic Acid, Tocopherol.

INGREDIENTS

Aqua, Acacia Senegal Gum, Coffea Arabica Seed Extract, Carrageenan, Dimethylimidazolidinone Rice Starch, Glycerin, Xylitylglucoside, Moroccan Lava Clay, Anhydroxylitol, Polyglyceryl-4 Laurate/Succinate, Phenoxyethanol, Xylitol, Ethylhexylglycerin, Glucose, Parfum, Propylene Glycol, Horse Chestnut Seed Extract, Alcohol Denat., Polysorbate 20, Tocopherol, Linoleic Acid, Retinyl Palmitate, Hypericum Perforatum Extract, Anthemis Nobilis Flower Extract, Calendula Officinalis Flower Extract, Centaurea Cyanus Flower Extract, Tilia Cordata Flower Extract, Biotin.

INGREDIENTS

AQUA/WATER, CAPRYLIC/CAPRIC TRIGLYCERIDE, PEG-8 STEARATE, SORBITOL, MOROCCAN LAVA CLAY, CARBOMER, CAPRYLYL GLYCOL, SODIUM HYDROXIDE, PROPYLENE GLYCOL, SACCHAROMYCES/COPPER FERMENT, SACCHAROMYCES/IRON FERMENT, SACCHAROMYCES/MAGNESIUM FERMENT, SACCHAROMYCES/SILICON FERMENT, SACCHAROMYCES/ZINC FERMENT, LEUCONOSTOC/RADISH ROOT FERMENT FILTRATE, CUCUMIS SATIVUS (CUCUMBER) FRUIT EXTRACT, ARNICA MONTANA (ARNICA) FLOWER EXTRACT, HEDERA HELIX (IVY) EXTRACT, MALVA SYLVESTRIS (MALLOW) FLOWER EXTRACT, PARIETARIA OFFICINALIS (PELLITORY) EXTRACT, SAMBUCUS NIGRA (ELDERBERRY) FLOWER EXTRACT, PHENOXYETHANOL.

INGREDIENTS

Aqua/ Water, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Cetearyl Alcohol, Cetyl Alcohol, Ceteareth-20, Phenoxyethanol, Argania Spinosa (Argan) Kernel Oil, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Caprylyl Glycol, Macadamia Integrifolia (Macadamia) Seed Oil, Phospholipids, Carbomer, Moroccan Lava Clay, Tocopherol, Glycerin, Glycine Max (Soybean) Sterols, Stearic Acid, Parfum/ Fragrance, Safflower Oil/palm Oil Aminopropanediol Esters, Squalane, Sodium Hydroxide, Carnosine.

INGREDIENTS

Aqua/ Water, Coco-caprylate, Glycerin, Sodium Polyacrylate, Lecithin, Argania Spinosa (Argan) Kernel Oil, Phenoxyethanol, Butyl Methoxydibenzoylmethane, Ethylhexyl Methoxycinnamate, Butylene Glycol, Octocrylene, Caprylyl Glycol, Beta Vulgaris Root Extract, Fructooligosaccharides, Moroccan Lava Clay, Fragrance/ Parfum, Sodium Hyaluronate, Propylene Glycol, Hypericum Perforatum (St. John's Wort) Extract, Anthemis Nobilis Flower Extract, Calendula Officinalis (Calendula) Flower Extract, Centaurea Cyanus (Cornflower) Flower Water, Chamomilla Recutita (Matricaria) Flower Extract, Tilia Cordata (Linden) Flower Extract.

INGREDIENTS

Aqua/ Water, Coco-caprylate, Glycerin, Sodium Polyacrylate, Lecithin, Argania Spinosa (Argan) Kernel Oil, Phenoxyethanol, Butyl Methoxydibenzoylmethane, Ethylhexyl Methoxycinnamate, Butylene Glycol, Octocrylene, Caprylyl Glycol, Beta Vulgaris (Beet) Root Extract, Fructooligosaccharides, Moroccan Lava Clay, Parfum/ Fragrance, Sodium Hyaluronate.

INGREDIENTS

Water/aqua, Cetearyl Alcohol, Behenoyl Pg-Trimonium Chloride, Coco- Glucoside, Moroccan Lava Clay, Ceteareth-20, Ethylhexyl Stearate, Glycerin, Citric Acid, Fragrance/parfum, Hexylene Glycol, Phenethyl Alcohol, Caprylyl Glycol, Sodium Benzoate, Argania Spinosa (Argan) Kernel Oil, Potassium Sorbate, Propylene Glycol, Hypericum Perforatum (St. John's Wort) Extract, Anthemis Nobilis Flower Extract, Calendula Officinalis (Calendula) Flower Extract, Centaurea Cyanus (Cornflower) Flower Extract, Chamomilla Recutita (Matricaria) Flower Extract, Tilia Cordata (Linden) Flower Extract.

INGREDIENTS

Aqua/ Water, Ethylhexyl Stearate, Cetyl Alcohol, C13-15 Alkane, Glycerin, Steareth-2, Steareth-21, Phenoxyethanol, Caprylyl Glycol, Carnosine, Parfum/ Fragrance , Tocopheryl Acetate, Carbomer, Moroccan Lava Clay, Propylene Glycol, Calendula Officinalis Flower Extract, Chamomilla Recutita Flower Extract, Phenethyl Alcohol.

INGREDIENTS

Aqua/ Water, Pentylene Glycol, Coco-Caprylate, Lecithin, Sodium Polyacrylate, Caprylic/capric Triglyceride, Hydrolyzed Collagen, Rosa Damascena Flower Water, Propylene Glycol, Crambe Maritima Extract, Ethylhexylglycerin, Sodium Hyaluronate, Himanthalia Elongata Extract, Crithmum Maritimum Extract, Gigartina Stellata Extract, Laminaria Saccharina Extract, Palmaria Palmata Extract.

INGREDIENTS

Aqua, Montmorillonite, Bentonite, Moroccan Lava Clay, Camellia Sinensis, Polysorbate 20, Maris Sal, Betaine, Bambusa Arundinacea Stem Extract, Phenoxyethanol, Propylene Glycol, Hydrolyzed Collagen, Xanthan Gum, Citric Acid, Allantoin, Ethylhexylglycerin, Hypoallergenic Parfum, D-Alpha- Tocopheryl Acetate, Camellia Sinensis Leaf Extract, Phenethyl Alcohol, Caprylyl Glycol, Cucumis Sativus Fruit Extract, Arnica Montana Flower Extract, Hedera Helix Extract, Malva Sylvestris Flower Extract, Parietaria Officinalis (Pellitory) Extract, Sambucus Nigra Extract.

INGREDIENTS

Aqua/ Water, Glycerin, Aloe Barbadensis Leaf Juice, Polysorbate 20, Carbomer, Phenethyl Alcohol, Caprylyl Glycol,

Sodium Hydroxide, Allantoin, Propylene Glycol, Sodium Gluconate, Hypericum Perforatum (St. John's Wort) Extract, Anthemis Nobilis Flower Extract, Calendula Officinalis (Calendula) Flower Extract, Centaurea Cyanus (Cornflower) Flower Extract, Chamomilla Recutita (Matricaria) Flower Extract, Tilia Cordata (Linden) Flower Extract, Chlorophyllin-copper Complex (Ci 75810).

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